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Services publics et commerçants

·          Gaz, électricité : ouverture / fermeture d'un compteur

·          EDF-GDF : facture excessive

·          Demande d'indemnisation suite à une panne de courant

·          Réclamation : facture téléphonique excessive

·          Demande de délai de paiement de la facture téléphonique

·          Demande de réduction de la facture téléphonique

·          Inscription sur la liste orange

·          France Telecom : modification des coordonnées dans les annuaires

·          Changement d'état civil : modification du contrat de téléphonie

·          Saisine du Médiateur des Télécommunications

·          Demande d'indemnisation pour la perte d'un colis

·          Demande d'indemnisation pour le retard dans l'acheminement d'un colis

·          Saisine du Médiateur du service universel postal

·          Réclamation auprès du fournisseur d'accès à Internet

·          Résiliation du contrat d'accès à Internet

·          Saisine du Médiateur Du Net

·          Stop publicité

·          Opposition à des courriers électroniques publicitaires

·          Plainte suite à la réception de courriers électroniques publicitaires

·          Opposition à des télécopies non sollicitées

·          Plainte suite à la réception de télécopies publicitaires non sollicitées

·          Demande d'abonnement ou de résiliation à l'eau potable

·          Eau: dégrèvement

·          Facture d'eau : contestation

·          Acceptation d'un devis

·          Dépassement de devis

·          Travaux réalisés sans accord

·          Travaux non achevés

·          Fichiers informatisés : droit d'accès et de rectification

·          Enseignement à distance : résiliation du contrat

·          Achat en crédit-bail : défaillance de l'acheteur

·          Retard de livraison d'un bien d'un montant inférieur à 500 €

·          Devis pour travaux supérieurs à 150 €

·          Déménagement : dégâts causés aux objets transportés

·          Déménagement : retard de livraison

·          Achat d'un animal malade
 
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